Privacy Policy

1. Quali dati trattiamo

Il sito può trattare dati tecnici strettamente necessari al funzionamento e i dati che l’utente comunica volontariamente via email. I dati necessari all’acquisto, inclusi i dati di pagamento e quelli richiesti nel checkout, sono raccolti e trattati tramite Stripe secondo le impostazioni del servizio e le relative informative.

2. Finalità del trattamento

• gestire richieste e assistenza clienti;
• gestire ordini, pagamenti, spedizioni, resi e rimborsi;
• adempiere a obblighi amministrativi, fiscali e di legge;
• prevenire frodi e abusi e tutelare i diritti del venditore e dei clienti.

3. Base giuridica

I dati sono trattati quando necessario per eseguire il contratto o misure precontrattuali richieste dall’interessato, per adempiere a obblighi di legge e, quando applicabile, sulla base del legittimo interesse del titolare. Eventuali attività che richiedano consenso saranno attivate solo dopo averlo ottenuto.

4. Destinatari

I dati possono essere comunicati, nei limiti necessari, a fornitori che supportano pagamento, hosting, posta elettronica, spedizione e adempimenti amministrativi. Il pagamento è gestito da Stripe; il cliente è invitato a consultare anche l’informativa privacy resa da Stripe nel checkout.

5. Conservazione

I dati sono conservati per il tempo necessario alle finalità per cui sono raccolti e, quando richiesto, per i periodi previsti dalla normativa applicabile. Le richieste inviate via email vengono conservate per il tempo necessario alla loro gestione e alla tutela dei rispettivi diritti.

6. Diritti dell’interessato

L’interessato può esercitare, quando applicabili, i diritti previsti dal GDPR, tra cui accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, opposizione e portabilità, scrivendo a laloggianascosta.shop@gmail.com. È inoltre possibile proporre reclamo all’autorità di controllo competente.

7. Minori

Il sito e i prodotti non sono destinati specificamente a minori.

8. Modifiche

La presente informativa può essere aggiornata in caso di modifiche ai servizi o agli strumenti utilizzati dal sito.